Politicas de Trocas e devolução

Entenda sua Política de Trocas e Devoluções

Se você não estiver satisfeito com sua compra, pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento.

Condições para Troca

• Produto deve estar em perfeito estado, sem uso, e na embalagem original.
• Troca permitida uma vez por compra, sujeita à disponibilidade de estoque.
• Trocas de produtos promocionais dependem da disponibilidade de cor e tamanho.

Como Solicitar Troca

Envie um e-mail para [email protected] com: - Nome completo - Número do pedido - Motivo da troca

Você receberá instruções para prosseguir.

Devolução por Arrependimento

• Aceita em até 7 dias após o recebimento.
• Produtos promocionais não aceitos para devolução.
• Reembolso em até 30 dias via método de pagamento original, sem custos adicionais.

Processo de Devolução

• Custos de envio da devolução são cobertos pela loja via logística reversa.
• Você receberá um código de autorização para postagem nos Correios.
• Utilize a embalagem original ou uma adequada para proteger o produto.

Dúvidas? Contate: [email protected]

Seguindo essas orientações, você terá uma experiência de compra segura e transparente.